年末年始休業のお知らせ
平素は、松本インターネットサービスをご利用頂き有難う御座います。
年末年始の休業日について下記の通りお知らせします。
誠に勝手ながら、年末年始の休業の為、下記期間におけるお問い合わせ対応をお休みさせて頂きます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
年末年始休業期間
平成27年12月29日(火)~平成28年 1月 3日(日)
休業中のお問い合わせ対応について
休業中もFAX及びE-mailにつきましては受付しておりますが、ご回答は平成28年 1月 4日(月)以降に順次対応させて頂きます。
回答までお時間を頂く場合が御座いますが、予めご了承ください。
年内のサービス申請について
平成27年の各種サービス申請につきましては、12月25日(金) 16:00までとさせて頂きます。
回線切替工事をご予定の方はお早めに申請をお願い申し上げます。
良くあるトラブルとその対応について
インターネットに突然繋がらなくなった
ルータ等、通信機器の不調である可能性が高いです。
通信機器の電源を切って頂き、必ず15秒程度の時間をおいてから電源を入れ直してください。
メールが送受信できない
メールの設定が間違っている可能性があります。
以下を参照して設定が正しいかを確認してください。