松本インターネットサービスにおける個人情報の取扱いについて

　松本商工会議所（以下商工会議所という。）は、商工会議所の事業活動を通じて得た個人情報の保護に努めることを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

１．個人情報の取得について

　商工会議所は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

２．個人情報の利用について

商工会議所は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
商工会議所は、個人情報を第三者との間で共同利用し、又は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

３．個人情報の第三者提供について

　商工会議所は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

４．個人情報の管理について

商工会議所は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
商工会議所は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
商工会議所は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

５．個人情報の開示･訂正･利用停止･消去について

　商工会議所は、本人が自己の個人情報について、開示･訂正・利用停止･消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、異議なく速やかに対応します。

６．組織・体制

商工会議所は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
商工会議所は、常勤役員及び職員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務及び退職後における個人情報の適正な取扱いを徹底致します。

７．個人情報保護コンプライアンス･プログラムの策定･実施・維持・改善

　商工会議所は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス･プログラム（本方針･『個人情報保護規程』及びその他の規程を含む）を策定し、これを商工会議所職員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

■個人情報取り扱い事業者名

　松本インターネットサービス（松本商工会議所　情報事業部）

■個人情報の取得、利用目的

お客様が松本インターネットサービスご契約時、プレゼント懸賞などをご利用いただく際、お客様個人情報（氏名、住所、電話番号など）をお伺いします。
お客様の個人情報を収集する際には、お客様の意志による情報のご提供を原則としております。提供を希望されない場合、お客様ご自身の判断で提出しないことが可能です。ただし、サービス提供に個人情報が不可欠な場合、サービス提供ができない場合があります。
松本インターネットサービスは、提供いただいた個人情報を、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
- 本人確認、利用料金の請求、及び利用料金・利用サービス提供条件の変更、工事日、利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当所サービスの提供に係ること
- 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当所のサービスに関するご案内、アンケート調査並びにプレゼント・懸賞景品等の送付を行うこと
- 松本インターネットサービスのサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
- 上記の他、松本インターネットサービスの事業を行う上でお客様へのサービス提供上必要が生じたときのため
お客様から個人情報を提供していただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的に同意頂けない場合は、お客様の判断により拒否することができます。

■個人情報の提供について

松本インターネットサービスはお客様の個人情報を、第三者に開示したり、貸与したり致しません。但し、次に該当する場合は、その限りではありません。
- お客様の同意がある場合
- お客様に明示した収集目的実施のため、事前に機密保持契約を締結した松本インターネットサービスの業務委託会社や協力企業に対して開示する必要がある場合
- 人の生命、身体や財産等に対し差し迫った危険があり、緊急の必要がある場合
- 法令に基づく個人情報の開示が求められた場合
- １８歳未満のお客様の個人情報は、必ず保護者の同意をいただいてから提供させていただきます。

■個人情報の安全管理について

お客様の個人情報を安全に管理運営するよう、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等に対して、合理的かつ適切な安全対策を行います。

■個人情報の照会・訂正・削除について

松本インターネットサービスがお客様からご提供いただいた個人情報に関して照会、訂正、削除を要望される場合は相談窓口にご連絡ください。個人情報漏えい防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。
お客様ご本人からの申し出による訂正が完了しない限り、松本インターネットサービスはこの個人情報の取扱いに従って、提供いただいた個人情報を正確なものとして利用します。お客様が適時に・訂正・削除の申し出をしなかったことにより、損害その他のご迷惑がかかったとしても松本インターネットサービスは当該情報の利用に対する一切の責任を負わないものとします。

■個人情報保の取扱い訂正について

松本インターネットサービスは、個人情報保護の取扱いを訂正することがあります。重要な変更がある場合は、松本インターネットサービスのウェブページでお知らせします。

■クッキー（Cookie）について

クッキーとは、松本インターネットサービスサイトがウェブブラウザを通してお客様のコンピュータを特定する方法の一つです。松本インターネットサービスサイトのシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、次回のご利用時までアクセス内容を保管するなどの機能を提供することができます。お客様はブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます。ただし、その場合は、松本インターネットサービスの一部機能をご利用できない場合があります。

■準拠法・適用範囲について

松本インターネットサービスにアクセスされたお客様および松本インターネットサービスの両者は松本インターネットサービスの利用に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。
松本インターネットサービスのウェブページにリンクされている他（事業者または個人）のウェブサイト及び、松本インターネットサービス契約者に貸与された他（事業者または個人）のウェブサイト等へのアクセスは、お客様の自由意志によるものとし、お客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

■相談窓口と受付時間

松本インターネットサービスは、個人情報に関して、ご相談窓口を設置しております。

　住　　所：〒390-8503　長野県松本市中央１－２３－１　松本商工会議所　情報事業部
電話番号：0263-32-5355（土、日、祝祭日を除く9:00～17:00）　ＦＡＸ番号：0263-32-8176
E-Mail：info@mcci.or.jp

松本商工会議所 個人情報保護方針